Информация о необходимости обновления программного обеспечения обычно поступает к клиентам следующим образом:
- При подключении устройства DORS к программе обновления BVS_Update, программа автоматически проверяет версию ПО устройства и сообщает, если доступна новая версия.
- В рамках сервисного договора инженер самостоятельно контролирует актуальность ПО устройства (DORS и других брендов) и проводит обновление без дополнительного уведомления клиента.
- В некоторых случаях клиенты узнают о необходимости обновления устройств (DORS и других брендов) через внутренние уведомления на предприятии (например, при обнаружении новой поддельной банкноты в банке).
Клиенты, не заключившие договор на обслуживание, могут самостоятельно проверять обновления, подключая устройство DORS к компьютеру с установленной программой BVS_Update.
- При подключении устройства DORS к программе обновления BVS_Update, программа автоматически проверяет версию ПО устройства и сообщает, если доступна новая версия.
- В рамках сервисного договора инженер самостоятельно контролирует актуальность ПО устройства (DORS и других брендов) и проводит обновление без дополнительного уведомления клиента.
- В некоторых случаях клиенты узнают о необходимости обновления устройств (DORS и других брендов) через внутренние уведомления на предприятии (например, при обнаружении новой поддельной банкноты в банке).
Клиенты, не заключившие договор на обслуживание, могут самостоятельно проверять обновления, подключая устройство DORS к компьютеру с установленной программой BVS_Update.