Как обновлять ПО самостоятельно на устройствах DORS

Обновление программного обеспечения (ПО) счетчиков, детекторов и других устройств DORS — это ключевой элемент поддержания их актуальности и функциональности. Обновление можно выполнить без вызова инженера (возможность и способ обновления через Интернет указана в руководстве по эксплуатации каждого отдельного устройства). Все необходимое (установочные файлы, актуальные версии ПО, подробное руководство) для самостоятельного обновления вы найдете в раздел «Каталог». Перейдите в раздел и найдите устройство, для которого требуется обновление.

Процесс включает следующие этапы:

1. Подключение устройства через USB-кабель из комплекта устройства к компьютеру с доступом в Интернет.

2. Запуск специализированной программы обновления BVS_Update, которая проверяет текущую версию ПО на устройстве, определяет конфигурацию и предлагает установить актуальную версию программного обеспечения и базы валют.

3. Загрузка и установка обновлений с сервера компании через Интернет — аналогично обновлению на мобильном телефоне.

4. В некоторых случаях требуется программатор — специальное устройство для обновления программного обеспечения, если устройство не поддерживает прямое обновление через Интернет.

Время обновления зависит от типа устройства и объема обновлений — обычно это занимает несколько минут.

Если у вас заключен сервисный договор, он предусматривает регулярное техническое обслуживание, включая плановые визиты инженера, который без напоминаний проверяет и обновляет ПО.

По обновлению ПО устройств других брендов обращайтесь напрямую в сервисный центр по номеру телефона: 8(800)200-92-60.